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品质巡检 服务增值 | 2024上海世邦磨机品质中国行华东站

2024-11-21 16:10:27 | 作者: 世邦集团

摘要:  品质中国行——华东站  华东大地,经济繁荣、产业兴盛,是创新与发展的前沿阵地。在这片充满机遇的土地上,上海世邦作为粉磨装备领域的中流砥柱,为企业量身定制先

品质巡检 服务增值 | 2024上海世邦磨机品质中国行华东站

  品质中国行——华东站

  华东大地,经济繁荣、产业兴盛,是创新与发展的前沿阵地。在这片充满机遇的土地上,上海世邦作为粉磨装备领域的中流砥柱,为企业量身定制先进的粉磨解决方案,成为当地工业发展的强劲引擎。

  如今,磨机品质中国行回访团队深入华东腹地,亲赴一线,细致巡检设备运行实况,悉心聆听客户心声,以专业力量为客户排忧解难,共绘合作共赢新篇章。

  上海某白云石制粉项目

  原料:白云石

  成品细度:325目

  成品用途:建材领域

  加工设备:MTW系列欧版磨粉机

  初衷决定行动和结果,上海世邦始终秉持“客户的成功就是我们的成功”,不以距离远近,问题大小影响服务质量。

  前列站来到距公司总部不远的磨粉生产线,项目主设备是上海世邦MTW系列欧版磨粉机,客户表示自投产以来,设备持续稳定可靠地产出,成品品质好,在市场上很有竞争力。

  上海某生石灰制粉项目

  原料:生石灰

  成品细度:100目

  成品用途:钢厂脱硫

  加工设备:MTW系列欧版磨粉机

  深入一线前沿阵地,全面回访确保产品品质。客户反应较近运行噪音大,经回访团检查,主机齿轮出现磨损,间隙过大。

  找准症结,快速反应并落实整改。上海世邦工程师与客户分析问题出现成因及影响,提出专业维修方案,末了客户决定从我司购买原款备件。

  上海某生石灰制粉项目

  原料:生石灰

  成品细度:50目-200目

  成品用途:钢厂脱硫

  加工设备:MTW系列欧版磨粉机

  此次回访旨在加强客户联系,找准客户的所需、所怨、所盼、所急,了解在实际生产经营中的堵点、痛点、难点。

  该生产线自17年投产,至今设备仍能强劲持续运行,世邦工程师巡检后,仅发现轴承磨损需要更换,现场协调备件,记录数据并后期跟踪问效。客户对世邦品质和服务给予高度赞扬。

  上海某生石灰制粉项目

  

  原料:生石灰

  成品细度:325目

  成品用途:建材领域

  加工设备:MTW系列欧版磨粉机

  回访团抵达现场后,认真拟定解决方案,细化检查要点,从分析机加油型号到设备生产线的的综合状况,尽心做到全方位回访,保障客户生产无忧。


  江苏某白云石制粉项目

  原料:白云石

  成品细度:250目

  成品用途:腻子粉

  加工设备:MTW系列欧版磨粉机

  回访团对生产线进行静态巡检,发现设备磨辊出现轻微磨损。通过目视观察与仪器测量,磨辊的磨损量处于预期范围内,不影响正常生产。

  基于对客户生产线的实际运行状况与未来需求的评估,上海世邦工程师制定详细维护方案,包括磨辊更换的时机、如何优化设备运行参数以减少磨损等,旨在帮助客户实现长期稳定的生产效益。

  

  江苏某煤粉制备项目

  原料:烟煤

  成品细度:200目

  成品用途:锅炉燃料

  加工设备:LM系列立式辊磨机

  项目运行多年,上海世邦线下多次派遣专业团队进行现场检查与指导,线上平台实时收集与分析生产数据,为生产线建立了详尽的在线档案,实现信息的全面联结与智能管理。

  工程师全面检查生产线的同时收集客户意见,复盘各地适用性信息,为后续的工艺优化及设备更新提供数据支撑,以期精进自身,利好客户。


  以质量打天下,以服务赢客户,快速响应并满足客户需求,是上海世邦从始至终的服务宗旨。从购买产品起,上海世邦便为客户提供全天候的技术支持与售后保障,客户可通过电话、邮件或者官方媒体渠道寻求服务,对于设备故障诉求,上海世邦承诺30分钟快速答复,24小时提供解决方案设计,72小时内工程师奔赴现场。

  从研发到生产,从产品销售到售后质量回访,上海世邦始终践行“全面覆盖、全域拓展、多面延伸”原则,科学、规范、全面加强服务体系实践阵地建设。

  上海世邦始终以专业高效完备的服务体系贯穿客户设备使用的全生命周期,持续为客户创造新的价值增长点,为推动和提升智能制造的高质量发展贡献力量。

  上海世邦“磨机品质中国行”,一直在路上,后续将为您推送其他路线的回访动态,敬请期待!

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